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Analyses sectorielles

Secteur Public & digital : un marché résilient, engagé pour renforcer sa transition numérique

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

Malgré le contexte particulier de l’année 2020, le marché des logiciels et services numériques du secteur public en France tire son épingle du jeu. S’il connait une décroissance de –4% en 2020 pour se stabiliser…

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Valorisation et gouvernance du patrimoine de données publiques

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

La bonne gestion et valorisation des données publiques constitue un enjeu clé pour mener une transition numérique durable et responsable parmi les organismes publics en France. De leur ouverture et mise en qualité, à leur…

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Valorisation et gouvernance du patrimoine de données publiques : vers l’âge de la maturité ? [e-Book]

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

Markess by Exægis vient de rendre disponible sa dernière analyse prospective au format eBook intitulée ‘Valorisation et gouvernance du patrimoine de données publiques : vers l’âge de la maturité ?’. Elle met en lumière les…

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La transformation digitale des directions financières, synthèse de l’étude Markess by Exægis

By Vincent Gelineau | Finance, Comptabilité

Un marché résilient mais en transformation, de 3.5 milliards d’euros, tirer par l’EPM et l’analytics. Nous venons de publier notre dernière étude sur le marché des solutions et services numériques pour les Directions Financières en…

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Ministères et agences : vers des usages numériques durables

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

Le numérique a joué un rôle clé dans la crise sanitaire consécutive à la pandémie mondiale de la COVID-19. Il a permis d’une part d’adapter les modes de travail des administrations pour permettre une relative…

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Les nouvelles missions de la Direction Financière sous l’ère Digitale

By Vincent Gelineau | Finance, Comptabilité

MARKESS by exaegis publie en Septembre 2020 son étude sur le marché des solutions et services numériques pour les Directions Financières. Cette étude identifie les tendances digitales qui transforment les Directions Financières et analyse le…

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Secteur public : vers une expérience usager simplifiée et collaborative [e-Book]

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

MARKESS by exægis vous propose un peu de lecture estivale avec son analyse prospective au format e-Book associée à au programme secteur public & digital. Les analystes de MARKESS by exægis y abordent le thème…

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L’impact du contexte sanitaire sur la fonction RH

By Antoine De Couessin | Ressources humaines, Santé

Le contexte actuel de crise sanitaire impacte profondément le domaine des RH à différents niveaux : humains avant tout pour garantir la sûreté et la santé des collaborateurs ; économiques par les baisses et les arrêts d’activités…

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VSi – Quand fidéliser ses clients devient une priorité !

By Ronan Mevel | Analyses sectorielles

Quand fidéliser ses clients devient une priorité, il est urgent de mettre en place les mesures pour analyser leur satisfaction, pouvoir la comparer et commencer à structurer son projet de rétention client. La priorité de…

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L’analyse client, le socle du développement de toute entreprise

By Vincent Gelineau | Analyses sectorielles

L’objectif de toute entreprise est d’apporter des solutions qui viennent répondre à des besoins clients dans la durée. On sait que la fidélisation restera dans la majorité des cas toujours moins onéreuse que la conquête…

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Analyse prospective et stratégique de MARKESS by exaegis

By Ronan Mevel | Analyses sectorielles

Le numérique est devenu un socle et un transformateur de l’activité de nos entreprises, des organisations comme de l’ensemble des processus de notre économie. Côté chiffres, en associant les secteurs des télécoms, du digital, des…

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Convictions : Accélération du paradigme de l’économie numérique post-crise

By Vincent Gelineau | Analyses sectorielles

La crise sanitaire que nous traversons permet un minimum de maintien de vie sociale et économique grâce aux nouveaux usages du numérique. En premier lieu, les solutions de télémédecine sont activées massivement, les solutions de…

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Top 10 études MARKESS

  • Automatiser la conversation client grâce à l’intelligence artificielle
  • Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France
  • Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital
  • Analytique RH : Réalités, besoins & tendances clés
  • Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France
  • Focus sur les usages du cloud computing par les métiers en France
  • Gestion des documents contractuels à l’heure du digital
  • Digitalisation des processus documentaires & relation citoyen
  • Transition digitale des collectivités locales en France
  • Transition digitale des ministères et agences en France

Top 5 synthèses d’études

  • La donnée, poumon de l’expérience client
  • 6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici 2020
  • Le cloud computing, levier de la compétitivité des entreprises : 7 recommandations d’ici 2020
  • 6 actions pour accélérer la digitalisation des documents et processus métier
  • Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients

Les chiffres clés

  • Le marché des solutions RH valorisé à 2,6 milliards d’euros en France
  • Baromètre cloud : 6 grandes tendances à suivre d'ici 2020
  • Marchés des logiciels & services numériques du secteur public
  • Stratégies clients digitales : un marché de 3 Mds d'€ en France
  • Analytique, big data & gestion des données : un marché de 1,9 Md d’€
  • Dématérialisation : un marché de plus de 5 Mds d’€ en France

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