Le numérique a joué un rôle clé dans la crise sanitaire consécutive à la pandémie mondiale de la COVID-19. Il a permis d’une part d’adapter les modes de travail des administrations pour permettre une relative…
MARKESS by exaegis publie en Septembre 2020 son étude sur le marché des solutions et services numériques pour les Directions Financières. Cette étude identifie les tendances digitales qui transforment les Directions Financières et analyse le…
MARKESS by exægis vous propose un peu de lecture estivale avec son analyse prospective au format e-Book associée à au programme secteur public & digital. Les analystes de MARKESS by exægis y abordent le thème…
Le contexte actuel de crise sanitaire impacte profondément le domaine des RH à différents niveaux : humains avant tout pour garantir la sûreté et la santé des collaborateurs ; économiques par les baisses et les arrêts d’activités…
Quand fidéliser ses clients devient une priorité, il est urgent de mettre en place les mesures pour analyser leur satisfaction, pouvoir la comparer et commencer à structurer son projet de rétention client. La priorité de…
L’objectif de toute entreprise est d’apporter des solutions qui viennent répondre à des besoins clients dans la durée. On sait que la fidélisation restera dans la majorité des cas toujours moins onéreuse que la conquête…
Le numérique est devenu un socle et un transformateur de l’activité de nos entreprises, des organisations comme de l’ensemble des processus de notre économie. Côté chiffres, en associant les secteurs des télécoms, du digital, des…
La crise sanitaire que nous traversons permet un minimum de maintien de vie sociale et économique grâce aux nouveaux usages du numérique. En premier lieu, les solutions de télémédecine sont activées massivement, les solutions de…
« Nous devons vivre avec l’incertitude » – Edgar Morin CNRS – Le journal – 6 avril 2020 En ces moments incertains, sources d’anxiété, de crainte et de peur pour ceux qui nous sont chers, faire de…
Notre récente étude intitulée ‘Santé & Digital : innovations autour du parcours patient’ met en lumière le plébiscite des établissements de santé publics et privés en France pour une amélioration du parcours de soins d’ici à…
Le marché du cloud computing en France se concentre progressivement dans les mains de quelques grands acteurs. Contribuant activement à la dynamique de ce marché, les prestataires du top 20 (tout profil confondu) ont en…
Alors que l’Etat affiche sa volonté d’accélérer la transition numérique des administrations avec son programme Tech.gouv annoncé en octobre 2019 et que des collectivités locales (villes, départements, régions…) font preuve de dynamisme pour doper les…
