Externalisation des processus : une réponse aux enjeux des administrations ?

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Le 25 juin dernier, MARKESS réunissait à nouveau son Cercle de l’Administration Numérique avec une quinzaine de décideurs, majoritairement de ministères et d’organismes sous tutelle (SGMAP, Ministère de la Justice, Conseil d’Etat, Caisse des Français…

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L’optimisation des processus RH dans le secteur public

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Selon l’étude de MARKESS « L’optimisation des processus RH pour contribuer à la performance « , une majorité de décideurs du secteur public considèrent, à l’identique des entreprises du secteur privé (banque, assurance, distribution, industrie…), que la…

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Top 3 des enjeux liés à la gestion de l’information dans le secteur public

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Le secteur public dispose d’une manne de données considérable, dans de nombreux domaines (santé, culture, budget, géographie, social, équipement…), dont les espoirs sont grands quant aux perspectives de leur exploitation pour améliorer les différentes missions…

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Éclairage sur le projet de dématérialisation des flux entrants de la MDPH

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MARKESS a organisé le 7 mai dernier un nouveau petit déjeuner spécifique aux décideurs du secteur public qui a réuni une quinzaine de participants venus écouter le retour d’expérience du Conseil Départemental des Hauts-de-Seine sur…

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L’amélioration de l’expérience citoyen passera par le web et le mobile

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La relation usager/citoyen est au cœur des axes de modernisation des administrations françaises : améliorer l’expérience citoyen pour le secteur public, c’est bien sûr faciliter le parcours et avoir un discours cohérent sur l’ensemble des…

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Le recours au cloud pour soutenir les projets big data du secteur public

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La gestion de l’information, et en particulier l’exploitation des données (internes et/ou externes), est un enjeu dont prennent de plus en plus conscience les acteurs publics. Pourtant les projets en regard sont encore timides, la…

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Un socle logiciel mutualisé pour l’archivage des documents publics

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La DISIC a annoncé le lancement de son nouveau projet intégré à l’Etat-plateforme, mis en avant ces dernières semaines à travers le projet France Connect. C’est désormais l’archivage de contenus numériques qui retient l’attention de…

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