Les premières pierres de la transition numérique dans les organismes publics ont été posées à tous les étages. L’Etat adopte ainsi une nouvelle organisation des systèmes d’information (DINSIC), nomine de nouveaux profils (Chief Data Officer) et favorise…
Le Directeur Général des Services du conseil départemental du Val-d’Oise, M. Guy Kauffmann, fait figure de précurseur en termes de prise de conscience des changements en train de s’opérer dans la culture des citoyens avec…
À l’occasion du 27ème Congrès du Coter Club (7 & 8 juin derniers à Mandelieu), MARKESS a présenté la 3ème édition de son Observatoire des Compétences Numériques des Collectivités Locales. Si les éditions précédentes avaient révélé…
L’actualité des collectivités locales rattrape inévitablement leurs chantiers numériques… La réforme territoriale instaurée par la Loi NOTRe sera donc au cœur des échanges du 27ème Congrès du Coter Club le 7 juin prochain à Mandelieu. Un observatoire…
Si les objets connectés ont le vent en poupe, quels sont concrètement leur valeur ajoutée en terme de services rendus à la collectivité ? Deux grands groupes de services se distinguent, à savoir ceux pour…
Le secteur public ne faillit pas à la tendance globale qui place les profils informatiques en tête des responsables de projets d’optimisation des processus documentaires. Une optimisation placée entre les mains de profils IT & archivistes…
Si l’amélioration de la relation citoyen passe indéniablement par le web et le mobile, il semblerait que le chemin menant à la réalisation cet objectif soit quant à lui très incertain. Les administrations doivent en effet faire…
Les directions ou services de ressources humaines ont un rôle à jouer pour faire bouger les lignes quant à l’adoption des usages numériques en interne des organisations publiques, à la fois pour leurs propres processus…
Selon l’étude de MARKESS « L’optimisation des processus RH pour contribuer à la performance « , une majorité de décideurs du secteur public considèrent, à l’identique des entreprises du secteur privé (banque, assurance, distribution, industrie…), que la…
Le secteur public dispose d’une manne de données considérable, dans de nombreux domaines (santé, culture, budget, géographie, social, équipement…), dont les espoirs sont grands quant aux perspectives de leur exploitation pour améliorer les différentes missions…
La relation usager/citoyen est au cœur des axes de modernisation des administrations françaises : améliorer l’expérience citoyen pour le secteur public, c’est bien sûr faciliter le parcours et avoir un discours cohérent sur l’ensemble des…
La gestion de l’information, et en particulier l’exploitation des données (internes et/ou externes), est un enjeu dont prennent de plus en plus conscience les acteurs publics. Pourtant les projets en regard sont encore timides, la…
