En 2015, les entreprises françaises ont consacré un budget représentant en moyenne 3% à 7% de leur chiffre d’affaires pour soutenir leurs stratégies clients digitales. D’ici à fin 2017, ce budget devrait croître à un…
Une révision complète des processus de collecte, traitement, restitution et valorisation des données est en train de s’opérer actuellement dans les entreprises afin de mieux caler avec les enjeux auxquels elles sont confrontées avec la digitalisation…
1,9 milliard d’euros, c’est le poids fin 2015 du marché français des solutions d’analytique, de big data et de gestion des données ainsi que des services associés. Selon MARKESS, ce marché devrait croître à un rythme…
La nouvelle stratégie du SGMAP pour la production de services numériques repose sur l’ouverture et la mise en relation des données entre administrations, à l’aide notamment d’une plate-forme d’APIs. Cette dynamique implique de la part des…
Si les objets connectés ont le vent en poupe, quels sont concrètement leur valeur ajoutée en terme de services rendus à la collectivité ? Deux grands groupes de services se distinguent, à savoir ceux pour…
Le numérique change la façon de gérer les processus documentaires associés aux communications clients. Des outils d’analyse de plus en plus sophistiqués permettent notamment d’aller plus loin dans le traitement de données non structurées (contenues…
L’exploitation des données reste le premier enjeu lié à la gestion de l’information. Pourtant la majorité des décideurs interrogés indiquent que leurs outils et processus sont insuffisants pour répondre à leurs besoins métiers, notamment en…
L’exploitation des objets connectés est identifiée comme l’une des grandes tendances dans la gestion de l’information d’ici à 2016 selon les acteurs du marché.
La confiance numérique est au cœur des projets d’échanges dématérialisés et de transactions numériques en raison des risques multiples et conséquents que le recours au numérique peut engendrer. Avec l’émergence des objets connectés et l’essor…
Interrogés par MARKESS mi-2015, les prestataires actifs sur le marché français de la gestion l’information ont mis en avant 6 axes moteurs pour le développement de leur business. [ Télécharger la brochure du programme INFO…
L’exploitation des données est considérée comme un enjeu essentiel pour accroître la réactivité et la performance des organisations. Les données clients sont les premières citées car leur exploitation se traduit par des résultats opérationnels concrets….
MARKESS observe dans ses dernières études une nette augmentation des besoins décisionnels dans les entreprises. Le décisionnel n’est cependant plus cantonné aux seules directions générales mais s’étend aux directions métiers. Les RH ne font pas…
