Alors que le digital se diffuse rapidement, la confiance autour des nombreux échanges numérique des collectivités pose question. Le 28ème Congrès du Coter Club, qui se tiendra les 7 et 8 juin prochain à Besançon,…
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À l’occasion du prochain Webinar CMIT (Club des Directeurs Marketing & Communication de l’IT) qui se déroulera le 31 mars 2017, MARKESS présentera quelques résultats de ses dernières études liées aux stratégies « mobile driven » gagnantes des…
Pour la première fois en 2016, l’usage d’internet dans le monde a été plus important sur mobile et tablette que sur PC (source : StatCounter). Cette tendance se confirme également en France, où plus de 60% des…
Avec l’avènement du digital, l’exigence des clients change et la connaissance client devient particulièrement stratégique. Il s’agit notamment de la connaissance du parcours préféré selon le contexte du moment, l’historique des relations pour adresser des…
Le collaborateur est un élément essentiel de la transformation digitale RH. Il est à la fois vecteur de l’introduction des usages digitaux et innovants au sein de l’entreprise et au centre de toutes les attentions,…
Lors de la Mission Ecoter du 12 octobre dernier, qui traitait du thème “du cloud à la gouvernance des données”, MARKESS a présenté les résultats d’une analyse sur les besoins, attentes et enjeux des collectivités avec le…
Les dernières analyses de MARKESS dédiées aux stratégies digitales de la fonction RH, montrent que les directions des ressources humaines ont (enfin) attrapé le train du digital. L’occasion pour Hélène Mouiche, Analyste Senior Expert RH, de…
L’introduction du numérique dans la gestion des processus documentaires est une réelle opportunité. 63% des décideurs interrogés par MARKESS en sont convaincus. Cependant certaines adaptations sont nécessaires pour tirer pleinement parti du digital. La transformation numérique…
Le Directeur Général des Services du conseil départemental du Val-d’Oise, M. Guy Kauffmann, fait figure de précurseur en termes de prise de conscience des changements en train de s’opérer dans la culture des citoyens avec…
Initialisé il y a 10 ans par MARKESS et présenté chaque année lors des États Généraux d’Eurocloud, le Baromètre des prestataires du Cloud Computing délivre des données de référence sur l’évolution du marché du cloud…
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