
MARKESS by exægis vous propose un peu de lecture estivale avec son analyse prospective au format e-Book associée à au programme secteur public & digital. Les analystes de MARKESS by exægis y abordent le thème…
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Magasins, sites de ‘e-commerce’, applications mobiles, réseaux sociaux, objets connectés… la diversité et la multitude des points de contacts entre l’entreprise et ses clients complexifient la relation avec eux. A cette diversité de canaux s’ajoute l’évolution…
Interrogés fin 2019 sur leurs orientations à fin 2021, les prestataires du marché des solutions de gestion des processus documentaires et métiers évoquent les évolutions dans leurs modes de commercialisation de leur offre, leurs stratégies de développement et de…
MARKESS by exægis vient de publier sa nouvelle analyse prospective au format e-Book associée à son programme dédié aux stratégies digitales RH . Les analystes de MARKESS by exægis y abordent le thème de la…
Comme dans tous les domaines, les techniques de prospection et de génération de leads évoluent d’années en années. Hier encore très autonomes, les commerciaux ne peuvent aujourd’hui plus se passer d’un service marketing digital performant…
Par Amélie Maurel, Présidente Sandler Training France « Comment générer davantage d’opportunités ? » C’est souvent la question que me pose mes clients, et en ce moment, encore plus, aux vues de la situation. Prenons quelques minutes…
La gestion du compte fournisseurs (Procure-to-Pay ou P2P) arrive en tête des processus à digitaliser en priorité selon les 80 décideurs interrogés début 2020. 52% des décideurs travaillant principalement au sein de DAF, considèrent que…
Pendant cette période de télétravail, votre enjeu, pour tous, va être de renforcer votre performance marketing, afin de générer un volant plus important d’opportunités pour vos commerciaux. Un des moyens encore assez peu utilisé, consiste…
Dans la conquête de nouveaux clients, l’art du marketing consiste à tracer un chemin, le plus efficace et agréable possible, entre un enjeu présent chez un prospect et votre solution. Le chemin et ses obstacles…
Le contexte actuel de crise sanitaire impacte profondément le domaine des RH à différents niveaux : humains avant tout pour garantir la sûreté et la santé des collaborateurs ; économiques par les baisses et les arrêts d’activités…
Quand fidéliser ses clients devient une priorité, il est urgent de mettre en place les mesures pour analyser leur satisfaction, pouvoir la comparer et commencer à structurer son projet de rétention client. La priorité de…
L’objectif de toute entreprise est d’apporter des solutions qui viennent répondre à des besoins clients dans la durée. On sait que la fidélisation restera dans la majorité des cas toujours moins onéreuse que la conquête…