Par Amélie Maurel, Présidente Sandler Training France « Comment générer davantage d’opportunités ? » C’est souvent la question que me pose mes clients, et en ce moment, encore plus, aux vues de la situation. Prenons quelques minutes…
La gestion du compte fournisseurs (Procure-to-Pay ou P2P) arrive en tête des processus à digitaliser en priorité selon les 80 décideurs interrogés début 2020. 52% des décideurs travaillant principalement au sein de DAF, considèrent que…
Pendant cette période de télétravail, votre enjeu, pour tous, va être de renforcer votre performance marketing, afin de générer un volant plus important d’opportunités pour vos commerciaux. Un des moyens encore assez peu utilisé, consiste…
Dans la conquête de nouveaux clients, l’art du marketing consiste à tracer un chemin, le plus efficace et agréable possible, entre un enjeu présent chez un prospect et votre solution. Le chemin et ses obstacles…
Le contexte actuel de crise sanitaire impacte profondément le domaine des RH à différents niveaux : humains avant tout pour garantir la sûreté et la santé des collaborateurs ; économiques par les baisses et les arrêts d’activités…
Quand fidéliser ses clients devient une priorité, il est urgent de mettre en place les mesures pour analyser leur satisfaction, pouvoir la comparer et commencer à structurer son projet de rétention client. La priorité de…
L’objectif de toute entreprise est d’apporter des solutions qui viennent répondre à des besoins clients dans la durée. On sait que la fidélisation restera dans la majorité des cas toujours moins onéreuse que la conquête…
Le numérique est devenu un socle et un transformateur de l’activité de nos entreprises, des organisations comme de l’ensemble des processus de notre économie. Côté chiffres, en associant les secteurs des télécoms, du digital, des…
La crise sanitaire que nous traversons permet un minimum de maintien de vie sociale et économique grâce aux nouveaux usages du numérique. En premier lieu, les solutions de télémédecine sont activées massivement, les solutions de…
« Nous devons vivre avec l’incertitude » – Edgar Morin CNRS – Le journal – 6 avril 2020 En ces moments incertains, sources d’anxiété, de crainte et de peur pour ceux qui nous sont chers, faire de…
Notre récente étude intitulée ‘Santé & Digital : innovations autour du parcours patient’ met en lumière le plébiscite des établissements de santé publics et privés en France pour une amélioration du parcours de soins d’ici à…
Le marché du cloud computing en France se concentre progressivement dans les mains de quelques grands acteurs. Contribuant activement à la dynamique de ce marché, les prestataires du top 20 (tout profil confondu) ont en…
