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Confiance numérique Archives - Blog MARKESS

Protéger et sécuriser les données hébergées dans le cloud : 7 actions privilégiées par les entreprises leaders

By Emmanuelle Olivié-Paul | Cloud computing, Confiance et sécurité, Hébergement

Dans le cadre de son programme de recherche continue dédié au cloud computing et aux innovations digitales, MARKESS by exaegis vient de publier une nouvelle analyse prospective sur les problématiques spécifiques auxquelles les entreprises font…

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Cloud vision

Cloud computing : tendances clés et perspectives 2020 [Baromètre]

By Emmanuelle Olivié-Paul | Cloud computing, Interventions

À l’occasion des Rencontres du Cloud, organisées par EuroCloud et Prache Media Event, MARKESS by exægis annonce la parution de la 12ème édition de son Baromètre des prestataires du cloud computing. Cette nouvelle analyse, dont…

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Cloud et sécurité

Cloud computing & RGPD : quelles incidences pour les entreprises françaises ?

By Emmanuelle Olivié-Paul | Cloud computing, Confiance et sécurité, DSI, Gestion de l'information, Hébergement

Les conséquences induites par la mise en application du RGPD ne sont pas uniquement juridiques et techniques. Elles relèvent aussi des domaines organisationnel et humain (nouvel état d’esprit à adopter en matière de collecte et…

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Digital transformation

Quelles tendances pour la transition digitale du secteur public d’ici 2020 ?

By Aurélie Courtaudon | Administrations centrales, Collectivités locales, Interventions, Secteur public

Depuis les premiers pas de l’administration électronique du début des années 2000, la transition digitale du secteur public a bel et bien élargi son envergure. Si les principales motivations restent les mêmes (optimisation du fonctionnement…

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Digitalisation des documents

La digitalisation des processus documentaires au service de la relation usager

By Hélène Mouiche | Analyses sectorielles, Archivage, Dématérialisation, Gestion des processus, Relation citoyen, Secteur public

La gestion de la relation usager¹ est l’un des domaines à optimiser en priorité à l’aide du digital. Cette relation doit non seulement être simplifiée en réduisant la complexité des procédures, mais aussi en réduisant…

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RGPD

RGPD, un nouveau défi pour les DRH

By Hélène Mouiche | Ressources humaines

Les données RH sont stratégiques pour l’entreprise, notamment lorsqu’il s’agit de données personnelles liées aux collaborateurs et qui doivent donc être protégées sous peine de sanction. Pour la trentaine de prestataires interrogés par MARKESS au…

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Digital world

Comment accélérer la digitalisation des documents et processus métiers ? [e-Book]

By Hélène Mouiche | Archivage, Confiance et sécurité, Dématérialisation, Gestion des processus

La digitalisation des processus documentaires est un chantier vaste, qui semble stagner pour la plupart des entreprises tant il reste à faire. Depuis 2015, la proportion de décideurs considérant la gestion de ce type de…

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La protection des données

La confiance numérique s’organise autour d’une meilleure protection des données dans les collectivités locales

By Aurélie Courtaudon | Analyses sectorielles, Collectivités locales, Confiance et sécurité, Secteur public

À l’occasion du 28ème Congrès du Coter Club, MARKESS a présenté la 4ème édition de son Observatoire des compétences et de la maturité numérique des collectivités locales (consultez la table des matières). Cette année, la…

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Businessmen discussing project

Comment optimiser la gestion des documents contractuels à l’heure du digital ?

By Hélène Mouiche | Confiance et sécurité, Dématérialisation, Gestion de contenus, Relation client

Plus de 80% des décideurs interrogés par MARKESS estiment que l’introduction du digital dans les processus métiers entraîne de nouveaux besoins en matière de gestion documentaire. C’est notamment le cas pour les documents contractuels qui…

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Cloud et sécurité

Le cloud computing face aux enjeux sécuritaires

By David Touitou | Cloud computing, Confiance et sécurité, Stockage et sauvegarde

Le recours croissant à des environnements hébergés dans des clouds et des applications SaaS soulève de nombreuses interrogations quant aux enjeux sécuritaires, notamment en matière de localisation et de protection des données. Fin 2015, 58%…

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Gestion des processus documentaires

Comment gérer efficacement ses processus documentaires à l’ère du digital ? [e-Book]

By Hélène Mouiche | Archivage, Confiance et sécurité, Dématérialisation, Gestion des processus | No Comments

Le numérique transforme l’entreprise, ses processus métiers et processus documentaires. Si le papier résiste encore, le numérique s’impose progressivement dans les échanges, obligeant à réviser la façon dont les documents sont traités, gérés, diffusés, protégés…

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The internet of things

Top 10 des freins liés au marché des objets connectés

By David Touitou | Confiance et sécurité, Dématérialisation, Gestion de l'information, Objets connectés / IoT | No Comments

La confiance numérique est au cœur des projets d’échanges dématérialisés et de transactions numériques en raison des risques multiples et conséquents que le recours au numérique peut engendrer. Avec l’émergence des objets connectés et l’essor…

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Top 10 études MARKESS

  • Automatiser la conversation client grâce à l’intelligence artificielle
  • Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France
  • Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital
  • Analytique RH : Réalités, besoins & tendances clés
  • Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France
  • Focus sur les usages du cloud computing par les métiers en France
  • Gestion des documents contractuels à l’heure du digital
  • Digitalisation des processus documentaires & relation citoyen
  • Transition digitale des collectivités locales en France
  • Transition digitale des ministères et agences en France

Top 5 synthèses d’études

  • La donnée, poumon de l’expérience client
  • 6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici 2020
  • Le cloud computing, levier de la compétitivité des entreprises : 7 recommandations d’ici 2020
  • 6 actions pour accélérer la digitalisation des documents et processus métier
  • Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients

Les chiffres clés

  • Le marché des solutions RH valorisé à 2,6 milliards d’euros en France
  • Baromètre cloud : 6 grandes tendances à suivre d'ici 2020
  • Marchés des logiciels & services numériques du secteur public
  • Stratégies clients digitales : un marché de 3 Mds d'€ en France
  • Analytique, big data & gestion des données : un marché de 1,9 Md d’€
  • Dématérialisation : un marché de plus de 5 Mds d’€ en France

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