Blog MARKESS
  • ACCUEIL
  • À PROPOS
  • ÉTUDES
  • SYNTHÈSES D’ÉTUDES
  • OFFRES & SERVICES
  • PRESSE
  • PORTAIL CLIENT
  • CONTACT
  • ACCUEIL
  • À PROPOS
  • ÉTUDES
  • SYNTHÈSES D’ÉTUDES
  • OFFRES & SERVICES
  • PRESSE
  • PORTAIL CLIENT
  • CONTACT
Tag

données Archives - Blog MARKESS

[Zoom] L’expérience client tirée par la donnée

By Arnold Aumasson | Relation client | No Comments

Magasins, sites de ‘e-commerce’, applications mobiles, réseaux sociaux, objets connectés… la diversité et la multitude des points de contacts entre l’entreprise et ses clients complexifient la relation avec eux. A cette diversité de canaux s’ajoute l’évolution…

Read More

Le cloud, toujours le vent en poupe mais face à de nouveaux courants [Tendances 2020]

By Emmanuelle Olivié-Paul | Cloud computing

Le cloud computing (BPaaS, SaaS, PaaS, IaaS… XaaS) continue de s’imposer en France, et devrait poursuivre sa progression à un rythme à deux chiffres pour les prochaines années, avec une belle dynamique pour le cloud…

Read More

Sauvegarder des données dans le cloud :
quelles approches des DSI et CTO ?

By Emmanuelle Olivié-Paul | Cloud computing, DSI, Interventions, Stockage et sauvegarde

Emmanuelle Olivié-Paul, Directrice Associée de MARKESS by exægis, animera une table ronde sur le sujet de la sauvegarde des données dans le cloud, le jeudi 28 novembre à 13h45 au salon Cloud Expo Europe Paris….

Read More

Territoires intelligents : leur maturité passera par la maîtrise des données

By Aurélie Courtaudon | Collectivités locales, Infographies, Open data, Secteur public, Smart city

Transports, énergie, tourisme, gestion de l’équipement, éclairage public… les démarches de ville ou de territoire intelligent s’inscrivent de plus en plus au sein de stratégies transversales adressant plusieurs domaines de compétences des villes et territoires….

Read More

La maîtrise des données au cœur des promesses de la « Smart City »

By David Touitou | Collectivités locales, Secteur public, Smart city

Les démarches de ville ou de territoire intelligent observées ces dernières années se sont révélées multiples, très spécifiques aux divers contextes locaux. Elles ont néanmoins certains points communs comme l’émergence de la transversalité bousculant les…

Read More

Abonnez-vous au blog

Pour suivre les dernières analyses sur la transformation digitale

Suivez-nous sur

Logo LinkedIn Logo Twitter Logo Google+ Logo Facebook

Explorez le blog

Top 10 études MARKESS

  • Automatiser la conversation client grâce à l’intelligence artificielle
  • Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France
  • Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital
  • Analytique RH : Réalités, besoins & tendances clés
  • Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France
  • Focus sur les usages du cloud computing par les métiers en France
  • Gestion des documents contractuels à l’heure du digital
  • Digitalisation des processus documentaires & relation citoyen
  • Transition digitale des collectivités locales en France
  • Transition digitale des ministères et agences en France

Top 5 synthèses d’études

  • La donnée, poumon de l’expérience client
  • 6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici 2020
  • Le cloud computing, levier de la compétitivité des entreprises : 7 recommandations d’ici 2020
  • 6 actions pour accélérer la digitalisation des documents et processus métier
  • Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients

Les chiffres clés

  • Le marché des solutions RH valorisé à 2,6 milliards d’euros en France
  • Baromètre cloud : 6 grandes tendances à suivre d'ici 2020
  • Marchés des logiciels & services numériques du secteur public
  • Stratégies clients digitales : un marché de 3 Mds d'€ en France
  • Analytique, big data & gestion des données : un marché de 1,9 Md d’€
  • Dématérialisation : un marché de plus de 5 Mds d’€ en France

Catégories

  • Administrations centrales
  • Analyses sectorielles
  • Analytique
  • Archivage
  • Avis d'expert
  • Banque, Assurance
  • Big data
  • Business intelligence
  • Cloud computing
  • Collaboration
  • Collectivités locales
  • Confiance et sécurité
  • Dématérialisation
  • Distribution, Commerce
  • Divers
  • Données de marché
  • DSI
  • Finance, Comptabilité
  • Gestion de contenus
  • Gestion de l'information
  • Gestion des processus
  • Hébergement
  • Industrie
  • Infographies
  • Intelligence artificielle
  • Interventions
  • Marketing & Vente
  • Mobile
  • Objets connectés / IoT
  • Open data
  • Open source
  • Presse
  • Relation citoyen
  • Relation client
  • Réseaux sociaux
  • Ressources humaines
  • Santé
  • Secteur public
  • Smart city
  • Stockage et sauvegarde
  • Télécommunication
  • Témoignages clients

À PROPOS

  • Notre société
  • Nos missions
  • Notre équipe
  • Nos clients
  • Canevas digital

OFFRES & SERVICES

  • Overview
  • Études et analyses
  • Programmes MARKESS
  • Projets spécifiques
  • Benchmarks

INFOS PRATIQUES

  • Contact
  • Espace presse
  • Mentions légales
  • Méthodologies & approches
  • Conditions d’utilisation

Abonnez-vous au blog

© 2018 MARKESS - All Rights Reserved

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de Cookies pour réaliser des statistiques de visites et vous proposer une navigation personnalisée.AccepterEn savoir plus