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Engagement collaborateur Archives - Blog MARKESS

Strategie RH

Le marché des solutions RH valorisé à 2,6 milliards d’euros en France

By Hélène Mouiche | Données de marché, Interventions, Ressources humaines

Les analystes de MARKESS évaluent le marché français des solutions RH et des services associés à près de 2,6 milliards d’euros en 2017. Ce segment du marché des logiciels et services IT reste donc relativement…

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Digitalisation

Pas de transformation digitale sans évolution des collaborateurs

By Sylvie Chauvin | Interventions, Ressources humaines

Les prochaines années verront de nouvelles dynamiques dans les projets de transformation digitale conduits par les entreprises. Caractérisée par un mouvement continu, cette transformation s’enrichit au fil du temps avec les expériences/réalisations passées et est…

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Comment repenser la relation collaborateur à l’heure du digital ? [Infographie]

By Hélène Mouiche | Collaboration, Infographies, Ressources humaines

Les décideurs RH interrogés par MARKESS ont conscience que les attentes des collaborateurs envers leur entreprise évoluent. Pour offrir des services RH adaptés à cette nouvelle demande, la DRH doit notamment apprendre à mieux connaître…

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Digital RH

6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici à 2020 [e-Book]

By Hélène Mouiche | Ressources humaines

La DRH ne peut désormais occulter l’importance du digital dans sa propre transformation. Plus encore, elle devient indéniablement un acteur incontournable de la transformation que vit l’entreprise avec le digital, en particulier dans sa relation…

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Top 10 études MARKESS

  • Automatiser la conversation client grâce à l’intelligence artificielle
  • Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France
  • Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital
  • Analytique RH : Réalités, besoins & tendances clés
  • Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France
  • Focus sur les usages du cloud computing par les métiers en France
  • Gestion des documents contractuels à l’heure du digital
  • Digitalisation des processus documentaires & relation citoyen
  • Transition digitale des collectivités locales en France
  • Transition digitale des ministères et agences en France

Top 5 synthèses d’études

  • La donnée, poumon de l’expérience client
  • 6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici 2020
  • Le cloud computing, levier de la compétitivité des entreprises : 7 recommandations d’ici 2020
  • 6 actions pour accélérer la digitalisation des documents et processus métier
  • Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients

Les chiffres clés

  • Le marché des solutions RH valorisé à 2,6 milliards d’euros en France
  • Baromètre cloud : 6 grandes tendances à suivre d'ici 2020
  • Marchés des logiciels & services numériques du secteur public
  • Stratégies clients digitales : un marché de 3 Mds d'€ en France
  • Analytique, big data & gestion des données : un marché de 1,9 Md d’€
  • Dématérialisation : un marché de plus de 5 Mds d’€ en France

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