Chaque jour de nouveaux usages digitaux émergent sous l’impulsion des grands acteurs du web (GAFAM, NATU, BATX) et autres sociétés de la Fintech. Dynamisés par un écosystème de startups très agiles et innovantes, ces nouveaux…
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L’année 2017 signe le renforcement des intercommunalités avec la mise en application de la nouvelle carte intercommunale : communautés de communes et agglomérations élargies, nouvelles métropoles… La montée en puissance de ces nouveaux ensembles passera…
Initialisé il y a 10 ans par MARKESS et présenté chaque année lors des États Généraux d’Eurocloud, le Baromètre des prestataires du Cloud Computing délivre des données de référence sur l’évolution du marché du cloud…
En 2015, les entreprises françaises ont consacré un budget représentant en moyenne 3% à 7% de leur chiffre d’affaires pour soutenir leurs stratégies clients digitales. D’ici à fin 2017, ce budget devrait croître à un…
De nombreux sujets figurent parmi les réflexions des collaborateurs impliqués dans l’amélioration de l’expérience client. Afin d’atteindre leurs objectifs, le digital occupe la pôle position pour les décideurs interrogés par MARKESS. [ Télécharger la brochure de notre programme…
Une révision complète des processus de collecte, traitement, restitution et valorisation des données est en train de s’opérer actuellement dans les entreprises afin de mieux caler avec les enjeux auxquels elles sont confrontées avec la digitalisation…
1,9 milliard d’euros, c’est le poids fin 2015 du marché français des solutions d’analytique, de big data et de gestion des données ainsi que des services associés. Selon MARKESS, ce marché devrait croître à un rythme…
L’amélioration de l’expérience client est la priorité n°1 des entreprises quel que soit leur secteur d’activité. Pour atteindre cet objectif, les décideurs métiers interrogés sont sans appel : il faut faciliter le parcours du client,…
La confiance numérique est au cœur des projets d’échanges dématérialisés et de transactions numériques en raison des risques multiples et conséquents que le recours au numérique peut engendrer. Avec l’émergence des objets connectés et l’essor…
L’exploitation et la valorisation des données restent des enjeux capitaux pour les entreprises pour l’année 2015. Les donnés deviennent un capital et une source de croissance potentielle pour les entreprises. Chaque direction métier vise aujourd’hui à…
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