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Open data Archives - Blog MARKESS

La maîtrise des données au cœur des promesses de la « Smart City »

By David Touitou | Collectivités locales, Secteur public, Smart city

Les démarches de ville ou de territoire intelligent observées ces dernières années se sont révélées multiples, très spécifiques aux divers contextes locaux. Elles ont néanmoins certains points communs comme l’émergence de la transversalité bousculant les…

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Data visualisation

Secteur public : l’intelligence artificielle mobilise l’intérêt des ministères

By Aurélie Courtaudon | Administrations centrales, Gestion de l'information, Intelligence artificielle, Secteur public

À l’heure où le mouvement d’ouverture des données publiques prend son essor sous l’effet de la loi pour une République Numérique (publiée fin 2016), certaines administrations imaginent déjà les usages de demain notamment via l’exploitation…

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Chief digital officer

Relation citoyen : les collectivités françaises affinent leurs stratégies

By Aurélie Courtaudon | Collectivités locales, Relation citoyen, Réseaux sociaux, Secteur public

Progressivement, les collectivités locales apprivoisent le numérique pour mettre ses atouts au service de leurs enjeux actuels. Au-delà des technologies, le digital les pousse à repenser leurs modes d’organisation internes et à coopérer entre elles…

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Transition numérique

La transformation numérique de l’État passera par la maîtrise des données

By Aurélie Courtaudon | Administrations centrales, Gestion de l'information, Open data, Secteur public | No Comments

La nouvelle stratégie du SGMAP pour la production de services numériques repose sur l’ouverture et la mise en relation des données entre administrations, à l’aide notamment d’une plate-forme d’APIs. Cette dynamique implique de la part des…

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MARKESS : acteur majeur du Secteur Public en France

By Sylvie Chauvin | Infographies, Secteur public | No Comments

MARKESS, expert des marchés du numérique sur le secteur public, échange quotidiennement avec les décideurs de ministères, de collectivités et d’organismes publics, sur les tendances clés liées aux usages des outils digitaux dans les administrations….

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Top 10 études MARKESS

  • Automatiser la conversation client grâce à l’intelligence artificielle
  • Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France
  • Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital
  • Analytique RH : Réalités, besoins & tendances clés
  • Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France
  • Focus sur les usages du cloud computing par les métiers en France
  • Gestion des documents contractuels à l’heure du digital
  • Digitalisation des processus documentaires & relation citoyen
  • Transition digitale des collectivités locales en France
  • Transition digitale des ministères et agences en France

Top 5 synthèses d’études

  • La donnée, poumon de l’expérience client
  • 6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici 2020
  • Le cloud computing, levier de la compétitivité des entreprises : 7 recommandations d’ici 2020
  • 6 actions pour accélérer la digitalisation des documents et processus métier
  • Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients

Les chiffres clés

  • Le marché des solutions RH valorisé à 2,6 milliards d’euros en France
  • Baromètre cloud : 6 grandes tendances à suivre d'ici 2020
  • Marchés des logiciels & services numériques du secteur public
  • Stratégies clients digitales : un marché de 3 Mds d'€ en France
  • Analytique, big data & gestion des données : un marché de 1,9 Md d’€
  • Dématérialisation : un marché de plus de 5 Mds d’€ en France

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