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Prédictif Archives - Blog MARKESS

DMP - Data management platform

Le big data révolutionne le marketing

By David Touitou | Analytique, Big data, Gestion de l'information, Marketing & Vente, Relation client | No Comments

Les directions métiers affichent un intérêt croissant pour les technologies du big data. L’évolution du niveau de connaissance sur ce sujet est d’ailleurs particulièrement marquée auprès des décideurs rattachés aux directions informatiques et marketing. En…

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Analytique & Big data : les multiples apports du cloud computing

By David Touitou | Cloud computing, Gestion de l'information | No Comments

La majorité des décideurs interrogés par MARKESS indiquent que les outils et processus d’exploitation de données (internes et/ou externes) qu’ils utilisent sont insuffisants aujourd’hui pour répondre à leurs besoins métiers, notamment en ce qui concerne les données externes ou pour des…

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L’analytique en 2015 : forte demande des directions métiers stimulée par le big data

By Laetitia Bardoul | Analyses sectorielles, Gestion de l'information | No Comments

Pour plus de 8 décideurs sur 10, l’analytique représente un axe essentiel pour optimiser leurs processus et activités métiers en 2015, selon une nouvelle analyse issue du programme MARKESS sur la gestion de l’information. Les…

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Top 10 études MARKESS

  • Automatiser la conversation client grâce à l’intelligence artificielle
  • Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France
  • Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital
  • Analytique RH : Réalités, besoins & tendances clés
  • Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France
  • Focus sur les usages du cloud computing par les métiers en France
  • Gestion des documents contractuels à l’heure du digital
  • Digitalisation des processus documentaires & relation citoyen
  • Transition digitale des collectivités locales en France
  • Transition digitale des ministères et agences en France

Top 5 synthèses d’études

  • La donnée, poumon de l’expérience client
  • 6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici 2020
  • Le cloud computing, levier de la compétitivité des entreprises : 7 recommandations d’ici 2020
  • 6 actions pour accélérer la digitalisation des documents et processus métier
  • Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients

Les chiffres clés

  • Le marché des solutions RH valorisé à 2,6 milliards d’euros en France
  • Baromètre cloud : 6 grandes tendances à suivre d'ici 2020
  • Marchés des logiciels & services numériques du secteur public
  • Stratégies clients digitales : un marché de 3 Mds d'€ en France
  • Analytique, big data & gestion des données : un marché de 1,9 Md d’€
  • Dématérialisation : un marché de plus de 5 Mds d’€ en France

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