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secteur public Archives - Blog MARKESS

Secteur Public & digital : un marché résilient, engagé pour renforcer sa transition numérique

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

Malgré le contexte particulier de l’année 2020, le marché des logiciels et services numériques du secteur public en France tire son épingle du jeu. S’il connait une décroissance de –4% en 2020 pour se stabiliser…

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Valorisation et gouvernance du patrimoine de données publiques

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

La bonne gestion et valorisation des données publiques constitue un enjeu clé pour mener une transition numérique durable et responsable parmi les organismes publics en France. De leur ouverture et mise en qualité, à leur…

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Ministères et agences : vers des usages numériques durables

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

Le numérique a joué un rôle clé dans la crise sanitaire consécutive à la pandémie mondiale de la COVID-19. Il a permis d’une part d’adapter les modes de travail des administrations pour permettre une relative…

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Secteur public : vers une expérience usager simplifiée et collaborative [e-Book]

By Aurélie Courtaudon | Secteur public

MARKESS by exægis vous propose un peu de lecture estivale avec son analyse prospective au format e-Book associée à au programme secteur public & digital. Les analystes de MARKESS by exægis y abordent le thème…

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Pour un numérique engagé au service du parcours patient

By Aurélie Courtaudon | Santé, Secteur public

Notre récente étude intitulée ‘Santé & Digital : innovations autour du parcours patient’ met en lumière le plébiscite des établissements de santé publics et privés en France pour une amélioration du parcours de soins d’ici à…

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Secteur public : 7,8 milliards d’euros pour le marché des logiciels et services liés aux projets numériques en France

By Aurélie Courtaudon | Cloud computing, Secteur public, Smart city

Avec une croissance d’environ +1,6%, le marché français des logiciels et services liés aux projets numériques dans le secteur public devrait avoisiner les 8 milliards d’euros d’ici 2020. Il représente 14% du marché des logiciels…

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La maîtrise des données au cœur des promesses de la « Smart City »

By David Touitou | Collectivités locales, Secteur public, Smart city

Les démarches de ville ou de territoire intelligent observées ces dernières années se sont révélées multiples, très spécifiques aux divers contextes locaux. Elles ont néanmoins certains points communs comme l’émergence de la transversalité bousculant les…

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Top 10 études MARKESS

  • Automatiser la conversation client grâce à l’intelligence artificielle
  • Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France
  • Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital
  • Analytique RH : Réalités, besoins & tendances clés
  • Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France
  • Focus sur les usages du cloud computing par les métiers en France
  • Gestion des documents contractuels à l’heure du digital
  • Digitalisation des processus documentaires & relation citoyen
  • Transition digitale des collectivités locales en France
  • Transition digitale des ministères et agences en France

Top 5 synthèses d’études

  • La donnée, poumon de l’expérience client
  • 6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici 2020
  • Le cloud computing, levier de la compétitivité des entreprises : 7 recommandations d’ici 2020
  • 6 actions pour accélérer la digitalisation des documents et processus métier
  • Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients

Les chiffres clés

  • Le marché des solutions RH valorisé à 2,6 milliards d’euros en France
  • Baromètre cloud : 6 grandes tendances à suivre d'ici 2020
  • Marchés des logiciels & services numériques du secteur public
  • Stratégies clients digitales : un marché de 3 Mds d'€ en France
  • Analytique, big data & gestion des données : un marché de 1,9 Md d’€
  • Dématérialisation : un marché de plus de 5 Mds d’€ en France

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